ข้อกำหนดการใช้งาน

ระบบจองบัตรนี้ให้บริการโดย ทีมพัฒนาระบบจองบัตรคอนเสิร์ตออนไลน์ที่มีระบบป้องกันบอท (ปริญญานิพนธ์ สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิทยาลัยนวัตกรรมดิจิทัลเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยรังสิต) เป็นผลงานปริญญานิพนธ์ที่เปิดให้ใช้งานจริงเพื่อศึกษาการป้องกันบอท การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือการใช้งานส่วนใดของระบบ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอธิบายข้อมูลที่ระบบเก็บเพื่อคัดกรองบอท

• หนึ่งคนใช้ได้หนึ่งบัญชี — ระบบตรวจจับการถือหลายบัญชีจากลายนิ้วมือเบราว์เซอร์และข้อมูลผู้จ่ายเงิน
• คุณต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง โดยเฉพาะชื่อผู้ถือบัตร ซึ่งจะถูกตรวจสอบตอนเช็คอินหน้างาน
• คุณรับผิดชอบการเก็บรหัสผ่านและการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้โดยผู้อื่น ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งเราทันที
• ระบบล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน เพื่อป้องกันการเดารหัส

• คิวถูกสุ่มอย่างเป็นธรรม — ผู้ที่เข้าห้องรอในช่วงเวลาเดียวกันได้ลำดับแบบสุ่ม ความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือการรีเฟรชรัว ๆ ไม่ทำให้ได้คิวเร็วขึ้น การออกจากคิวแล้วเข้าใหม่จะได้ลำดับเดิม ไม่ใช่สุ่มใหม่
• ระบบปล่อยผู้ใช้เข้าหน้าเลือกที่นั่งเป็นรอบตามความจุที่รับได้ ระหว่างรอ หน้าจอจะแสดงลำดับโดยประมาณ
• ที่นั่งที่เลือกจะถูกล็อกให้คุณ 5 นาทีเพื่อชำระเงิน หากเกินเวลา ที่นั่งจะกลับไปให้ผู้อื่นเลือกโดยอัตโนมัติและคำสั่งซื้อถูกยกเลิก
• แต่ละงานกำหนดจำนวนบัตรสูงสุดต่อคน (แสดงในหน้ารายละเอียดงาน) โดยนับรวมบัตรที่จ่ายแล้วและที่กำลังรอชำระ
• บางงานอาจมีรอบขายล่วงหน้าสำหรับสมาชิกหรือผู้ถือรหัสเข้าถึง ซึ่งจำกัดสิทธิ์ตามเงื่อนไขของรอบนั้น

ทุกคำขอเข้าคิวและกดซื้อจะถูกประเมินความเสี่ยงจากหลายสัญญาณรวมกัน (ลายนิ้วมือเบราว์เซอร์ พฤติกรรมการใช้งาน ส่วนหัวของคำขอ และ Cloudflare Turnstile) ผลที่เป็นไปได้คือ ผ่าน, ขอให้ยืนยันว่าเป็นมนุษย์ (ทำ Turnstile) หรือ ปฏิเสธ

• ผู้ใช้จริงที่ถูกขอให้ยืนยัน เพียงทำ Turnstile ให้ผ่านก็เข้าคิวต่อได้ทันที ระบบไม่ตัดสินจากสัญญาณเดียว
• คำขอที่ถูกปฏิเสธจะถูกบันทึกเพื่อวิเคราะห์ หากคุณเชื่อว่าถูกปฏิเสธผิดพลาด ติดต่อเราพร้อมเวลาโดยประมาณที่เกิดเหตุ

• รับชำระผ่าน PromptPay (สกุลเงินบาท) โดยสแกน QR ที่ระบบสร้างให้ แล้วอัปโหลดสลิปภายในเวลาที่ล็อกที่นั่ง
• สลิปถูกตรวจกับระบบธนาคารโดยอัตโนมัติ — ต้องเป็นสลิปจริง ยอดตรงกับคำสั่งซื้อทุกสตางค์ โอนเข้าบัญชีผู้รับที่ถูกต้อง และไม่ใช่สลิปเก่าหรือสลิปที่เคยใช้แล้ว สลิปที่ไม่ผ่านเงื่อนไขใดข้อหนึ่งจะถูกปฏิเสธ
• หากโอนเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อหมดอายุก่อนอัปโหลดสลิป หรือโอนยอดไม่ตรง ระบบจะไม่ออกบัตร — ติดต่อเราเพื่อขอคืนเงิน โดยแนบสลิปและอีเมลที่ใช้สมัคร
• ระบบจำกัดจำนวนบัตรต่อผู้จ่ายเงินหนึ่งราย (ตามบัญชีต้นทางบนสลิป) เพื่อป้องกันการใช้หลายบัญชีผู้ใช้จ่ายจากกระเป๋าเดียว

• บัตรทุกใบระบุชื่อผู้ถือ และมี QR ประจำบัตรที่ใช้เช็คอินได้ครั้งเดียว ห้ามเผยแพร่ QR ให้ผู้อื่น
• ระบุหรือแก้ชื่อผู้ถือได้ก่อนยืนยันชำระเงินเท่านั้น หลังจากนั้นเปลี่ยนไม่ได้ ต้องใช้ช่องทางคืนบัตรตามข้อ 7
• เจ้าหน้าที่หน้างานอาจขอดูบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่ชื่อตรงกับผู้ถือบัตร

คืนบัตรได้จากหน้า "ตั๋วของฉัน" จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่มงาน ที่นั่งจะกลับเข้าระบบเพื่อขายให้ผู้อื่น และเงินจะถูกคืนตามขั้นตอนใน เงื่อนไขบัตรและการคืนเงิน

ห้าม:

• ใช้สคริปต์ บอท ส่วนขยาย หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อเข้าคิว เลือกที่นั่ง หรือกดซื้อ
• ถือหลายบัญชี หรือใช้บัญชีของผู้อื่นเพื่อให้ได้บัตรเกินจำนวนที่กำหนด
• ปลอมแปลงหรือดัดแปลงสลิป หรือใช้สลิปซ้ำ
• ขายต่อบัตรเกินราคาหน้าบัตร หรือเสนอโอนสิทธิ์ผู้ถือบัตรเพื่อการค้า
• รบกวนระบบ เช่น ยิงคำขอจำนวนมาก หรือพยายามเข้าถึงส่วนของผู้ดูแล

เมื่อตรวจพบ ระบบอาจปฏิเสธคำขอโดยอัตโนมัติ ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระ ระงับบัญชี หรือปฏิเสธการเช็คอินบัตรที่ได้มาโดยฝ่าฝืนข้อกำหนด กรณีสงสัยว่าเป็นการทุจริต เราอาจเก็บหลักฐานไว้เพื่อดำเนินการตามกฎหมาย

• ระบบนี้เป็นต้นแบบจากงานวิจัย เราพยายามให้บริการต่อเนื่องและถูกต้อง แต่ไม่รับประกันว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก
• รายละเอียดการแสดง (วัน เวลา สถานที่ ศิลปิน) เป็นข้อมูลจากผู้จัดงาน การเลื่อนหรือยกเลิกงานเป็นความรับผิดชอบของผู้จัด โดยระบบจะช่วยดำเนินการคืนเงินตามเงื่อนไขบัตร
• ความรับผิดของเราต่อคุณในทุกกรณีจำกัดไม่เกินยอดเงินที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เราอาจแก้ไขข้อกำหนดโดยอัปเดตวันที่ฉบับที่หัวหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณจะแจ้งล่วงหน้าผ่านเว็บหรืออีเมล และไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว